Voor: Landelijk Platform GGZ (LPGGZ)

Wanneer: nov. 2013 – jan. 2014

Wat: Projectleider voorbereiding vroegtijdige signalering mogelijke Zorgfraude.

De Klokkenluiders, LOC, LPGGZ, NOOM en Per Saldo werken in dit project samen. Het doel is om na te gaan of het mogelijk en zinvol is om bij en via deze organisaties: meldingen door cliënten van oneigenlijk gebruik/fraude te verzamelen; vervolgens te verrijken en door te geven aan instanties die maatregelen tegen misstanden/fraude nemen. Dit moet niet alleen meer inzicht opleveren in het vóórkomen van fraude, maar ook op het bestrijden (aanpakken en voorkómen). 

Voorbereidingen

Elke organisatie richt zijn activiteiten (voorlichting, communicatie etc.) op zijn eigen doelgroep. Elke organisatie richt een telefonisch/digitaal meldpunt in zodat meldingen kunnen worden aangenomen en geregistreerd. Alle meldingen komen in één centraal systeem. 

Dit registratiesysteem wordt door Per Saldo ingericht, hier heb ik me mede mee bezig gehouden. Hiertoe is het handig als de verschillende deelnemende organisaties eenduidige definities hanteren, overzicht hebben van gegevens die ze willen verzamelen, omgang met melders, wegwijs zijn met het registratiesysteem etc..

Daarnaast heb ik de diverse afdelingen binnen Per Saldo voorbereid op het project en het meldpunt: de medewerkers ledenlijn, beleidsmedewerkers, de afdeling communicatie en de ‘nabellers/verrijkers’.

De meldpunten waren begin februari 2014 gereed.